תקנון מבצעים, הנחות והטבות
לקוחות יקרים, כדי להבטיח חוויית קנייה שקופה, הוגנת וברורה, ריכזנו עבורכם את כל המידע על מדיניות ההנחות והמבצעים באתר. תקנון זה מהווה חלק בלתי נפרד מתקנון האתר הכללי.
1. הגדרות: ההבדל בין "הנחה" ל"מבצע"
כדי למנוע אי-הבנות, אנו עושים הפרדה ברורה בין שני המושגים:
- הנחה (Discount): מוצר, או קטגוריית מוצרים, הנמכרים כרגע במחיר מוזל ביחס למחירם המקורי, ללא קשר למבצע ייעודי או לשימוש בקופון. הנחה רגילה מסוג זה ניתנת לכלל הלקוחות המבקרים באתר.
- מבצע (Promotion): הטבה זמנית ומוגבלת בזמן החלה על מוצר מסוים, קטגוריה מסוימת או על כלל האתר, בהתאם לתנאים המפורסמים באותו מועד.
2. כללי ברזל לכלל הרכישות באתר
- אין כפל קופונים: בשום מקרה לא ניתן להשתמש ביותר מקוד קופון אחד באותה הזמנה.
- קופונים ומוצרים בהנחה: אלא אם צוין אחרת במפורש, קודי קופון אינם תקפים על מוצרים שכבר נמצאים ב"הנחה" (המוצגים במחיר מוזל באתר).
- ט.ל.ח: החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק, לשנות או להאריך כל מבצע או הנחה בכל עת וללא הודעה מוקדמת, וכן להגביל את כמות הפריטים שניתן לרכוש במסגרת המבצע.
3. סוגי ההנחות והמבצעים שלנו
באתר פועלים מספר סוגים של הטבות:
- הנחת מוצר: מחיר מוזל המעודכן ישירות בעמוד המוצר ופתוח לכלל הלקוחות.
- הנחת סל: הנחה המתעדכנת אוטומטית בעגלת הקניות / בקופה, ברגע שמתקיימים התנאים הנדרשים להפעלתה.
- הנחת קופון: הטבה הממומשת על ידי הזנת קוד ייעודי בשלב התשלום בקופה, או כזו המופעלת אוטומטית ברגע שמתקיימים התנאים הספציפיים להפעלת הקופון (למשל: הגעה לסכום קנייה מסוים או רכישת כמות פריטים מוגדרת). כאמור, ברוב המקרים לא ניתן להפעיל קופונים על מוצרים שכבר נמצאים בהנחה.
- מבצעי קנה-קבל (לדוגמה: 1+1, השני ב-50% וכדומה): מבצעים המעניקים הטבה ברכישת מספר פריטים יחד. אלא אם צוין אחרת במפורש בפרסום המבצע, ההטבה או ההנחה תינתן תמיד על הפריט הזול ביותר מבין הפריטים המשתתפים במבצע שנמצאים בסל הקניות שלכם.
- מבצע ״ללא מע״מ״: הטבה שבמסגרתה מוענקת הנחה בגובה רכיב המע״מ שבמחיר המוצר. למען הסר ספק, המע״מ נגבה במלואו כחוק והחשבונית מונפקת כדין וכוללת מע״מ. הכינוי ״ללא מע״מ״ הוא כינוי שיווקי בלבד להטבה, שמשמעותה הנחה בשיעור המקביל לגובה המע״מ מתוך המחיר הכולל.
- קופון הצטרפות למועדון (10% הנחה): קופון חד-פעמי הניתן למצטרפים חדשים למועדון הלקוחות שלנו. הקופון תקף לקנייה הראשונה בלבד, לא ניתן למימוש יותר מפעם אחת לאותו לקוח, ולא ניתן לשלבו עם קודי קופון נוספים.
4. החרגות קבועות – על מה המבצעים והקופונים לא חלים?
למעט אם צוין אחרת במפורש בפרסום המבצע, כלל המבצעים וקודי הקופון באתר אינם תקפים על הקטגוריות והמוצרים הבאים:
- קטגוריית אאוטלט (Outlet)
- מארזי מתנה
- רכישת שוברי מתנה (Gift Cards)
- מוצרים הנמכרים במסגרת מבצע ״פריסייל״ (מכירה מוקדמת).
5. תשלום באמצעות שובר מתנה (Gift Card)
אצלנו שובר מתנה הוא כסף לכל דבר ועניין! אם ברשותכם שובר מתנה שקיבלתם או רכשתם בעבר – ניתן לממש אותו בכל קנייה באתר, ללא שום תנאי, הגבלה או החרגה. ניתן לשלם עם שובר המתנה גם על פריטי אאוטלט, מארזי מתנה, מוצרים בהנחה ומוצרי מבצע.
6. עדיפות תנאי התקנון (סתירה בין פרסומים)
אנו משקיעים מאמצים רבים כדי שהמידע בפרסומים שלנו יהיה מדויק ומעודכן. עם זאת, בכל מקרה של אי-התאמה, סתירה, טעות או אי-בהירות בין המידע המפורסם במודעות הפרסום השונות ובמדיות החברתיות (כגון פייסבוק, אינסטגרם, טיקטוק, ניוזלטרים, באנרים וכיוצא בזה) לבין הוראות תקנון זה המופיע באתר – הנוסח, התנאים וההחרגות המפורטים בדף תקנון זה באתר הם הקובעים והנכונים לכל דבר ועניין.